品牌策劃的作用主要體現(xiàn)在兩個方面:一是便于掌握客戶的真實需求,以及時組織適銷對路的貨源,既滿足客戶,還能避免出現(xiàn)積壓貨源、一些滯銷,造成貨源的浪費。二是提高客戶服務(wù)的滿意度??蛻舻臐M意度,包括貨源和服務(wù)兩種類型。當(dāng)然品牌策劃工作也還有其他作用,如品牌的培育、引導(dǎo)消費,等等。那么在網(wǎng)絡(luò)品牌策劃中,我們需要注意些什么呢?非常差異品牌咨詢公司給大家分享。
品牌策劃人要有足夠的“防范”意識
品牌策劃人的利潤是建立在企業(yè)利潤增長基礎(chǔ)上的,只有企業(yè)的利潤增加了品牌策劃人才能獲得真正的利潤,所以很多品牌策劃人都喜歡說自己是在帶別人的孩子,孩子大了卻不認(rèn)這個“娘”了,事實上也的確如此。兔死狗烹的現(xiàn)象的確很多“兔沒死,狗已烹”的現(xiàn)象也不少見,加上一些尋求咨詢公司合作是假,騙取方案是真的無恥企業(yè)??梢哉f許多策劃人在沒見到“兔子”時就被企業(yè)給“烹”了,委實“悲壯”也的確卑鄙。
品牌策劃人也要懂得“售后服務(wù)”
服務(wù)合同到期后,不能代表服務(wù)完全結(jié)束。品牌策劃人需要定期關(guān)注曾經(jīng)服務(wù)的品牌,給予其適當(dāng)?shù)奶嵝押徒ㄗh,以幫助其健康成長。
追求快速的短期利益
有很多企業(yè)嘴上說自己做品牌不是為了短期利益,但在實際合作過程中,依然是為了追求快速的短期利益,剛開始投入,就馬上想著要收益,殊不知做品牌實質(zhì)就是做投資,獲取收益肯定需要一定時間,就像開花結(jié)果總需要一定的時日一樣。因此,品牌策劃人要幫助企業(yè)建立正確的品牌觀,不能急于求成,老盤算“今天投入,明天就要產(chǎn)出”。
品牌策劃人要注意天天“練內(nèi)功”
品牌策劃是一種需要廣博知識作為基礎(chǔ)的職業(yè),加之面對的客戶“五花八門”,對知識“補充”速度要求近乎苛刻。所以,品牌策劃人必須養(yǎng)成天天學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣,以提高學(xué)習(xí)能力,擴大知識視野,適應(yīng)不同類型的客戶,更好的為客戶服務(wù)。
要有嚴(yán)格的道德自律
品牌傳播違背社會公德的現(xiàn)象越來越多,從全球聞名的“跨國大碗”到隱藏街腳的“無名小卒”,都能找到很多“不聽話的”“壞孩子”,所以品牌策劃人首先要有嚴(yán)格的道德自律,肩負(fù)自己的責(zé)任,不要助紂為虐。
對具體推廣方式有所了解
畢竟當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展,商家通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)品牌策劃及推廣,不僅能降低推廣成本,同時能確保其效果。
選擇專業(yè)公司
為了確保策劃效果,應(yīng)該要選擇專業(yè)公司,此類公司具有專業(yè)團(tuán)隊,在品牌策劃領(lǐng)域具有一定的權(quán)威性。
從企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展考慮,品牌策劃之初應(yīng)該要有詳細(xì)發(fā)展規(guī)劃,以確保工作有序開展。
品牌策劃人要具有企業(yè)家精神
也就是說,要具有“誠信、創(chuàng)新、合作、敬業(yè)”四種精神元素。
品牌策劃人更要精心選擇企業(yè)
不僅企業(yè)在決定打造品牌之前要精心選擇品牌策劃人(或者說選擇品牌營銷策劃公司),品牌策劃人更要精心選擇企業(yè)。對于“不可救藥”的企業(yè),不能為了賺取策劃費而盲目承諾,盲目合作。例如,遠(yuǎn)卓品牌策劃公司始終堅持“雙向選擇”,對于“感覺不適”的企業(yè),公司堅決不與其合作。至于“不可救藥”的具體表現(xiàn),限于篇幅,筆者在此就不贅述了。
要擁有長遠(yuǎn)的目光
在做品牌策劃的時候,品牌策劃人不單單只是一個賣方案的人,品牌策劃人不僅需要幫助企業(yè)制定品牌戰(zhàn)略,還要幫助企業(yè)把戰(zhàn)略細(xì)化,協(xié)助企業(yè)執(zhí)行,以一步一步的帶領(lǐng)企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。換句話說,品牌策劃人不是簡簡單單“賣方案”的人,而是會做冷板凳,能夠?qū)⑵放评硐胱優(yōu)楝F(xiàn)實的人。所以品牌策劃人要擁有長遠(yuǎn)的目光,因為品牌策劃不是一朝一夕就能完成的事,要有足夠的耐心去做,才能收獲到成功的果實。
從整個企業(yè)的角度出發(fā)品牌策劃能提升其知名度和形象。所以要明確工作的目標(biāo)和意義,要有明確的定位明白產(chǎn)品對哪部分受眾的影響力是最強的,要保證產(chǎn)品的質(zhì)量,最后還要做好后期消費者維護(hù)并且顧及其他重要的因素。一個好的品牌代表著一個好的產(chǎn)品可以在消費者心目當(dāng)中留下一個好形象,以此贏得信賴,維系老顧客的成本要比拓展新顧客成本更低。所以從長遠(yuǎn)考慮企業(yè)要把品牌策劃做到點上才能實現(xiàn)它的意義。