受疫情影響,教育培訓(xùn)行業(yè)的主要競爭之地由線下轉(zhuǎn)到線上,在線教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)迎來大好的發(fā)展前景。猿輔導(dǎo)是怎樣把握市場發(fā)展機(jī)遇?讓我們淺析猿輔導(dǎo)教育品牌戰(zhàn)略。
雖然在線教育培訓(xùn)行業(yè)不斷發(fā)展壯大,但仍有部分家長認(rèn)為,“網(wǎng)課”不能達(dá)到線下課堂的教學(xué)和監(jiān)督效果。另外,隨著越來越多資金和企業(yè)的入駐,教育培訓(xùn)市場競爭愈發(fā)激烈,引發(fā)一系列虛假宣傳、過度承諾、退費(fèi)難等問題。參差不齊的服務(wù)水平和行業(yè)口碑,越來越難以滿足消費(fèi)市場的需求。猿輔導(dǎo)教育品牌戰(zhàn)略關(guān)注用戶的消費(fèi)體驗(yàn)和效果,挖掘并解決消費(fèi)者的精細(xì)化需求,通過品牌設(shè)計(jì)和營銷傳播推廣等方式,贏得廣大消費(fèi)群體的信賴和選擇。
在關(guān)注用戶消費(fèi)體驗(yàn)和效果方面,猿輔導(dǎo)教育品牌戰(zhàn)略發(fā)力體驗(yàn)式營銷。傳統(tǒng)的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都是長達(dá)一個月甚至幾個月的周期,需要消費(fèi)者投入大量的預(yù)算和時間精力;出現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)不匹配消費(fèi)者需求時,消費(fèi)者還很難退費(fèi)。猿輔導(dǎo)教育品牌戰(zhàn)略設(shè)置“9.9元體驗(yàn)價”和“雙科30元特訓(xùn)班”等營銷形式,不僅符合消費(fèi)市場需求,還能夠切實(shí)減少企業(yè)宣傳成本。
猿輔導(dǎo)教育品牌戰(zhàn)略還關(guān)注消費(fèi)者的個性化、多元化需求,針對不同消費(fèi)群體的痛點(diǎn),提供針對性的產(chǎn)品和服務(wù)。為滿足學(xué)生、家長和老師的不同需求,分別打造了猿題庫、小猿口算、斑馬AI課等多款產(chǎn)品,占領(lǐng)多個教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)細(xì)分市場;將斑馬英語、斑馬思維、斑馬英語三款產(chǎn)品整合成為一款“斑馬AI課”,從而提高教育培訓(xùn)內(nèi)容的多樣性,更好的滿足用戶需求。
猿輔導(dǎo)教育品牌戰(zhàn)略在品牌形象設(shè)計(jì)方面,打造“小猿”IP卡通形象,利用卡通形象吸引學(xué)生和家長目光??ㄍㄐ蜗蟮挠H和度、好感度還能影響消費(fèi)者對品牌的認(rèn)知、給消費(fèi)者留下良好印象。
猿輔導(dǎo)教育品牌戰(zhàn)略在品牌營銷推廣方面,布局多元化和跨界營銷渠道,大力提高品牌曝光度、知名度、影響力和市場占有率。利用線上社交媒體投放大量廣告,還布局線下寫字樓、公寓樓、地鐵、公交等,提高廣告觸達(dá)率影響消費(fèi)者對于品牌的認(rèn)知;借勢《最強(qiáng)大腦》和《開講啦》節(jié)目展現(xiàn)品牌核心價值、賦能品牌文化內(nèi)涵,從而挖掘潛在消費(fèi)群體,提高品牌影響力和美譽(yù)度;還發(fā)起“免費(fèi)直播課”以及“全國百萬人同時在線模擬考試”活動,讓品牌和產(chǎn)品走進(jìn)更多消費(fèi)者的生活,從而培育忠誠消費(fèi)群體、鞏固品牌防御壁壘。
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