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如何開創(chuàng)一個新的品類
作者:非常差異時間:2021/01/21點擊量:2213

如何成功打造一個新的品牌,最可行的辦法開創(chuàng)一個新的品類,并成為潛在消費者心智中的品類代表,成功的品牌一般往往主導(dǎo)著一個品類,那么企業(yè)在品牌進行戰(zhàn)略定位時,應(yīng)該如何開創(chuàng)一個新的品類呢?


1、技術(shù)創(chuàng)新開創(chuàng)新品類

開創(chuàng)一個新品類最直接的方式是科技創(chuàng)新??萍紕?chuàng)新分為兩種:


第一種是技術(shù)革命。技術(shù)革命好比生物進化史上的基因突變,是一種劇烈的分化形式,為創(chuàng)建品牌提供了強有力的基礎(chǔ)。通用電氣就是由技術(shù)革命創(chuàng)建的品牌。眾所周知,通用電氣的創(chuàng)始人愛迪生是電燈的發(fā)明者,通用電氣正是借助這種強大的勢能以照明起家,并成長為一一個強大的品牌。西門子的創(chuàng)始人則是與愛迪生齊名的發(fā)明家,即被譽為“電動機之父”的西門子,至今高鐵動力技術(shù)仍然是西門子的核心業(yè)務(wù)。通用電氣和西門子創(chuàng)建品牌的方式, 很難被中國企業(yè)學(xué)習(xí),因為對于企業(yè)來說,革命性技術(shù)可遇而不可求,因此并非創(chuàng)新品類的主要途徑。


第二種是技術(shù)創(chuàng)新。與技術(shù)革命不同,技術(shù)創(chuàng)新只是對現(xiàn)有技術(shù)進行較小的革新甚至是升級或改良,這對于大多數(shù)企業(yè)而言,并非難事。蘋果的技術(shù)創(chuàng)新:蘋果公司是依靠技術(shù)創(chuàng)新開創(chuàng)新品類從而創(chuàng)建強大品牌的典范。從圖形界面電腦到觸屏手機,再到平板電腦,事實上,蘋果所開創(chuàng)的每一個新品類都沒有借助任何革命性技術(shù),但從消費者的認(rèn)知上看,蘋果總能恰到好處地與現(xiàn)有品類建立區(qū)隔,開創(chuàng)全新的品類。從這個意義上講,喬布斯并非一流的技術(shù)高手,卻是營銷方面的天才,喬布斯的秘訣正在于開創(chuàng)新品類。


如何開創(chuàng)一個新的品類

2、新趨勢開創(chuàng)新品類

社會快速發(fā)展,人類不斷面臨新的問題,也不斷誕生新的概念。環(huán)保問題、肥胖問題、全球變暖問題...每個新概念都為創(chuàng)新品類建立了基礎(chǔ):不含脂肪、健康、有機、低碳、低糖、無醇、無氟、便攜、速凍......


金威啤酒曾經(jīng)面臨這樣的機會。2005 年,金威在啤酒行業(yè)發(fā)起了一輪公關(guān)傳播,宣稱金威啤酒不含甲醛(后調(diào)整為不添加甲醛)。這里實際蘊涵著一個絕好的創(chuàng)新品類的機會,即建立和推廣“無醛啤酒”。如果這樣做,金威將有機會改變自己原來作為普通區(qū)域啤酒品牌的身份,從而成為全國性無醛啤酒的原創(chuàng)者,進而拓展全國市場??上Ы鹜狈﹂_創(chuàng)新品類的意識,隨后它的宣傳口號是“不添加甲醛,添加時尚”,金威重新回到了平庸。


3、“方便性”的新品類機會

新趨勢有時候是如此的簡單和明顯,以至于很多企業(yè)都沒有給予足夠的重視,“方便性”就是如此。水和茶原本是在家里或者其他某個固定的地點喝的,為了更加方便,瓶裝茶、瓶裝水誕生了。奶茶原本是在奶茶店里喝的,為了更加方便,杯裝奶茶誕生了。涼茶原本是在涼茶鋪里銷售的,為了更加便捷,罐裝涼茶出現(xiàn)了。食用油原本是散裝銷售的,隨著人們生活水平的提高以及衛(wèi)生意識的提升,小包裝油出現(xiàn)了。在很多領(lǐng)域里,都存在通過方便性包裝化來開創(chuàng)新品類的機會。


4、聚焦開創(chuàng)新品類

聚焦不僅是企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)的核心,也是開創(chuàng)新品類、創(chuàng)建品牌的有效方法。主要的做法的將現(xiàn)有的品類進行收縮,直到你可以成為第一為止,一個可能的新品類就誕生了。


格力的聚焦

格力沒有發(fā)明空調(diào),也不是第一個進 人消費者心智的空調(diào)。格力能夠在海爾、美的、春蘭等強大的競爭對手面前建立起領(lǐng)先地位,正是得益于競爭對手的瘋狂延伸和自己的長期聚焦。


1994年,春蘭以53億元的銷售額、6億元的凈利潤位居國內(nèi)空調(diào)業(yè)第一,而當(dāng)時格力的年銷售額僅為6億元,甚至未能擠進前10強。后來,春蘭集團基于“單一的空調(diào)企業(yè)未來無法生存”的判斷,進行了大規(guī)模的品牌擴張,先后進人了摩托車、汽車、重機設(shè)備、太陽能電視等領(lǐng)域,而格力卻始終專注于空調(diào)領(lǐng)域。到了2007年,格力空調(diào)以年銷售額380億元的絕對優(yōu)勢,占據(jù)國內(nèi)空調(diào)市場30%的份額。春蘭年報卻披露出4億元的虧損,并因連續(xù)3年虧損差點被“摘牌”。


正如格力總經(jīng)理董明珠所言:“不是格力打垮了對手,是對手自己打垮了自己?!蔽覀兿嘈?,如果格力能夠抵制住多元化和品牌延伸的誘惑,繼續(xù)專注于空調(diào)領(lǐng)域,則將有可能成為中國第個真正意義上的世界級家電品牌。


如何開創(chuàng)一個新的品類


5、對立開創(chuàng)新品類

當(dāng)你無法創(chuàng)造一個新品類,那就使你的品牌在認(rèn)知上成為一個新品類,正如可口可樂與百事可樂,雖然同為可樂,一個是經(jīng)典可樂,另個則是年輕人的可樂,二者是兩個不同的類別。


對立面戰(zhàn)略可以讓品牌與既有的領(lǐng)導(dǎo)者產(chǎn)生很好的關(guān)聯(lián)效果,心智總?cè)菀装押煤蛪?、正和邪、黑和白等概念關(guān)聯(lián)起來,當(dāng)想到其中一個概念時,也容易想到相反的概念,起到借助領(lǐng)導(dǎo)品牌建立認(rèn)知的作用。因此,在一個成熟的品類中,消費者會分成兩個群體:一個群體傾向于選擇領(lǐng)導(dǎo)者,另一個群體則不愿意選擇領(lǐng)導(dǎo)者,并且通常選擇與領(lǐng)導(dǎo)者對立的產(chǎn)品。


1987年紅牛的推出可以說是歷史上最成功的的新品上市案例了,紅牛成功的秘密在于那個8.3盎司的罐子,它好像一截魔棒——一個小罐子可以稱為一個絕佳的能量飲料視覺標(biāo)志,他暗示里面裝的東西效用很強烈。隨著紅牛的迅速崛起,世界上的飲品企業(yè)都想進入能量飲料市場,雜貨店和便利店滿架子都是這樣的飲料,無一例外外都裝在8.3盎司的易拉罐里,除了“怪物”—第一個以16盎司易拉罐包裝的能量飲料。


“怪物”自然很快成為美國銷量第二的飲料,無論名字還是包裝,都沒有抄襲紅牛及其8.3盎司易拉罐的痕跡,生產(chǎn)商漢森天然企業(yè)采取跟紅牛對立的戰(zhàn)略并獲得了成功。


此外開創(chuàng)“市場中有,心智中無”的新品類也是一種方式

對于企業(yè)而言,要找到市場上沒有的新品類是困難的,但是要找一個顧客心智中沒有的新品類并不困難。


一種情況是,成千上萬的新品類或者具有成為新品類潛質(zhì)的產(chǎn)品已經(jīng)由小企業(yè)推向市場,但由于小企業(yè)初期通常缺乏足夠的投入,更重要的是對本書中所談的開創(chuàng)品類、品類化、推出新品類、擴大并主導(dǎo)新品類等各個環(huán)節(jié)的方法缺乏了解,新品類被淹沒在了產(chǎn)品的海洋中。


另一種情況則是,對于很多品類,盡管產(chǎn)品已經(jīng)誕生了很多年,但消費者的心智中并沒有個公認(rèn)的品牌。例如,襪子已經(jīng)誕生了很多年,但在消費者的心智中,浪莎或許代表女襪,卻沒有一個公認(rèn)的男襪品牌。

嚴(yán)格地說,這不是一種創(chuàng)新品類的方法,而是實力企業(yè)搶占心智中新品類機會的捷徑。一旦發(fā)現(xiàn)這些品類機會,大企業(yè)就可以通過“兵力優(yōu)勢”搶先占據(jù)心智。


喜之郎搶占果凍品類

喜之郎正是依靠這一法則創(chuàng)建了強大的果凍品牌。喜之郎并非果凍的發(fā)明者,也不是國內(nèi)果凍品類的開創(chuàng)者。在喜之郎上市之前,市場上已經(jīng)有金娃等多個區(qū)域品牌,但喜之郎的機會在于:在消費者的心智中并不存在一個公認(rèn)的果凍領(lǐng)先品牌,這正是典型的“市場上有,心智中無”。


喜之郎強勢介人,在國內(nèi)果凍品牌中首先建立起了鮮明的形象:采用了一個有日本特色且十分獨特的品牌名,同時設(shè)計了與眾不同的視覺系統(tǒng)。由于果凍原產(chǎn)于日本,命名策略給品牌賦予了更為正宗的感覺,獨特的視覺則使品牌在眾多競爭對手中脫穎而出。


喜之郎的廣告口號也堪稱經(jīng)典:“果凍我要喜之郎!”這個口號談不上有什么創(chuàng)意,卻有力地鎖定了品類和品牌,最終使得喜之郎成為了果凍品類的代表,一舉占據(jù)50%以上的市場份額。

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