隨著中國(guó)旅游市場(chǎng)迅猛發(fā)展,旅游市場(chǎng)價(jià)值不斷提升。從目前的市場(chǎng)環(huán)境狀況而言,推動(dòng)旅游預(yù)定市場(chǎng)發(fā)展的因素眾多,而促使許多旅游公司的發(fā)展,比如攜程和去哪兒等。那么,以旅游公司品牌定位策略案例,了解一下有哪些值得學(xué)習(xí)的品牌定位策略。
品牌定位致力于在消費(fèi)者心目中占據(jù)一個(gè)獨(dú)特而有價(jià)值的位置,成為消費(fèi)者心目中某品類或特性產(chǎn)品的代表品牌。
國(guó)民休閑意識(shí)的不斷提高,傳統(tǒng)旅游行業(yè)與電子商務(wù)相互融合形成了一個(gè)全新的產(chǎn)業(yè)——旅游電子商務(wù)。下面,我們以攜程旅游公司品牌定位來展開討論。
當(dāng)攜程的地推人員在寫字樓、機(jī)場(chǎng)發(fā)小卡片的時(shí)候,傳統(tǒng)的旅行社怎么也想不到,攜程旅游公司定位策略建構(gòu)更原始的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)平臺(tái),并通過酒店、機(jī)票以此切入了旅游市場(chǎng),如今人人皆知的“自由行”就是攜程一開始推出的旅游產(chǎn)品。
攜程旅游公司品牌定位主要針對(duì)消費(fèi)需求和消費(fèi)習(xí)慣提供旅游產(chǎn)品與服務(wù),這一品牌定位也是其主要的利潤(rùn)源。其服務(wù)定位與中等或以上的白領(lǐng)人士,因此其公司的收入大部分來自四星級(jí)以上酒店。
以高效率、高品質(zhì)的服務(wù)作為品牌定位策略。在客服方面,攜程擁有國(guó)內(nèi)旅游業(yè)最大的呼叫中心。而且其設(shè)立貴賓VIP服務(wù),以會(huì)員打造增值服務(wù),在周邊游提供更為完善的服務(wù),由此其旅游公司針對(duì)服務(wù)定位提出的經(jīng)營(yíng)策略也是獲得不凡效益。
簡(jiǎn)單分析了攜程旅游公司品牌定位,從中我們還需要了解一下,旅游公司在進(jìn)行品牌定位時(shí),還需要注意哪些方面的內(nèi)容。
旅游公司的品牌定位策略在進(jìn)行定位時(shí),不應(yīng)僅僅關(guān)注景區(qū)的資源基礎(chǔ)以及目標(biāo)市場(chǎng),還應(yīng)將旅游景區(qū)進(jìn)行分類,考慮不同類型旅游景區(qū)的品牌定位影響因素及定位流程。
還需運(yùn)用品牌識(shí)別、品牌傳播、品牌管理這幾個(gè)策略,應(yīng)形成統(tǒng)一的品牌定位理念,加強(qiáng)對(duì)景區(qū)品牌的管理,而這三個(gè)策略的應(yīng)用都需要緊緊圍繞景區(qū)的品牌定位來進(jìn)行。
公司品牌定位的目的就是為公司找到精準(zhǔn)的消費(fèi)群體,作為瞬息萬變的旅游市場(chǎng)而言,旅游公司如何通過市場(chǎng)定位來獲得大量的旅客是極其值得注重的。以上就是關(guān)于旅游公司品牌定位策略案例的介紹,有更多再共同分享。