酒店?duì)I銷戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)的區(qū)別是什么?營(yíng)銷戰(zhàn)略是為企業(yè)做一個(gè)長(zhǎng)久的營(yíng)銷動(dòng)向以及品牌戰(zhàn)略目標(biāo),而營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)是在同行的激烈競(jìng)爭(zhēng)下,采用各種戰(zhàn)術(shù)如正面進(jìn)攻、迂回包抄、包抄進(jìn)攻、側(cè)面進(jìn)攻等不同的方式去占領(lǐng)市場(chǎng),而營(yíng)銷戰(zhàn)略是一個(gè)大的營(yíng)銷范圍,區(qū)別很大。
一般來(lái)說(shuō),戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)主要是全局與局部的關(guān)系。戰(zhàn)略是酒店為達(dá)到品牌戰(zhàn)略目標(biāo)和達(dá)到目標(biāo)的途徑和手段的總體謀劃,而戰(zhàn)術(shù)是指為達(dá)到品牌戰(zhàn)略目標(biāo)所采取的具體行動(dòng)。戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)是目的與手段的關(guān)系。一般都是現(xiàn)有戰(zhàn)略,后有策略,策略必須服從和服務(wù)與戰(zhàn)略。
看阿里的商業(yè),就是從戰(zhàn)略的格局講究全局觀和大局觀,更像是在下一盤圍棋。雖然每個(gè)事業(yè)部不一定很強(qiáng),但是通過(guò)各個(gè)部門之間的戰(zhàn)略協(xié)同,能發(fā)揮全局的最高效率。阿里的每一個(gè)產(chǎn)品,都形成了全局的協(xié)同能力,比如阿里在收購(gòu)餓了么之后,投入30億元,全年估計(jì)百億元左右,進(jìn)行全新的商業(yè)品牌戰(zhàn)略,出了對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行猛烈的打擊之外,更是為了布局整個(gè)阿里的生態(tài)。
而網(wǎng)易的商業(yè)則是從戰(zhàn)術(shù)層面的象棋博弈,更注重戰(zhàn)役的游戲。各事業(yè)部相對(duì)獨(dú)立存在,更講究的是于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手展開獨(dú)立的策略博弈,較少設(shè)計(jì)品牌戰(zhàn)略布局。由于少了戰(zhàn)略協(xié)同的優(yōu)勢(shì),網(wǎng)易的高級(jí)管理層擁有業(yè)界最優(yōu)秀的戰(zhàn)術(shù)博弈能力,善于單打獨(dú)斗。就像云音樂(lè)當(dāng)初搶占市場(chǎng),通過(guò)降低遷移成本和構(gòu)建全新的音樂(lè)社交功能,讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手常常感到無(wú)能力。
行動(dòng)體現(xiàn)營(yíng)銷戰(zhàn)略,戰(zhàn)略體現(xiàn)戰(zhàn)術(shù),這是一個(gè)緊密的序列。戰(zhàn)術(shù)方面的知識(shí)有助于制定戰(zhàn)略,營(yíng)銷戰(zhàn)略使公司行動(dòng)的實(shí)施成為可能。一旦行動(dòng)被確定,下一步就是戰(zhàn)略指導(dǎo)戰(zhàn)術(shù)。
所以酒店?duì)I銷戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)的區(qū)別是什么?酒店的營(yíng)銷戰(zhàn)略就是講究全局觀和大局觀,是圍棋博弈,是全局的布局。追求以勢(shì)克敵,發(fā)揮全局的最高效率;而酒店?duì)I銷戰(zhàn)術(shù)更像是象棋博弈,講究與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手展開獨(dú)立的策略博弈,較少涉及到品牌戰(zhàn)略和布局。