新世紀的商場競爭,說到底是“品牌”之爭。九陽要想成為國際化現代企業(yè),就要以消費者為中心,以市場為導向,做好品牌戰(zhàn)略規(guī)劃并實施。九陽品牌戰(zhàn)略秉持“健康、快樂、生活”的理念,聚焦廚房小家用電器,繼續(xù)深化研發(fā)和行銷的核心能力,走品牌和精品之路,以系列豆?jié){機和豆料為主打產品,實現健康廚房小家用電器產品的多元化經營,致力于將九陽發(fā)展成為中國健康廚房小家用電器行業(yè)的第一品牌。
從“九陽=豆?jié){機”到“品質生活小家電”,九陽的品牌戰(zhàn)略歷經22年發(fā)展沉淀,始終保持以用戶為中心不斷進行創(chuàng)新,再創(chuàng)新。
曾在消費升級的大趨勢下,消費群體和銷售渠道正向著細分化的方向發(fā)展,家電產品結構也正面臨者新一輪的調整,為了發(fā)掘產品的價值點,九陽品牌戰(zhàn)略需要找到更好的平臺和用戶進行深度溝通。
于是九陽以線上網紅直播+線下“喂飯”體驗形式,高調舉行“919全民喂飯日”活動和科技廚房九陽天貓戰(zhàn)略溝通會?!吧疃榷ㄖ瓶萍紡N房”意在傳遞一種品質生活態(tài)度,通過美食制作體驗形成人與產品的連接,形成一個從體驗傳播到銷售的商業(yè)閉環(huán)。
線上渠道的存在,可以通過賦能給合作伙伴把線下做得更好。產品與人之間的人文連接就需要線上線下相結合形成一個良好的互動體驗。天貓擁有的不僅僅是龐大的流量和消費群體,其形成的消費大數據和用戶自畫像會連接線下,這對企業(yè)的產品研發(fā)和消費體驗的提高有大作用。所以九陽與天貓的戰(zhàn)略合作不僅限于銷售,科技廚房體驗中心正式基于消費洞察考慮的結果。
近年來,九陽品牌戰(zhàn)略用“廚房體驗吧臺”取代“傳統(tǒng)貨架擺放售賣”,不斷升級改造線下終端,通過用產品做出各種各樣的食物,讓線下終端消費者對產品有一個更為直觀的感受。這就與深度定制科技廚房體驗中心的合作計劃相呼應,“919全民喂飯日”就完美詮釋了其主推O2O線上線下聯動模式的用意。
穩(wěn)步推進多元化產品戰(zhàn)略,持續(xù)踐行從“豆?jié){機”向“品質生活小家電”的品牌戰(zhàn)略轉型。
如果說九陽品牌戰(zhàn)略的第一個十年是豆?jié){機,第二個十年品牌戰(zhàn)略是品質生活小家電,那么第三個九陽十年品牌戰(zhàn)略就是智能,智能家電讓生活變得更簡單、更健康。