從早期的吹風(fēng)機、吸塵器、無葉風(fēng)扇,再到卷發(fā)棒,戴森品牌戰(zhàn)略營銷不斷收割著國內(nèi)中產(chǎn)階級的用戶。戴森品牌戰(zhàn)略很好地詮釋了什么是超級產(chǎn)品戰(zhàn)略帶來的品牌效應(yīng)。
許多人將戴森企業(yè)的成功歸咎于產(chǎn)品的時尚、超前的設(shè)計感,但其實戴森企業(yè)之所以能夠領(lǐng)先于競品的真相就在于它在產(chǎn)品研發(fā)上的投入。所以即使產(chǎn)品價格過高,但用戶仍然愿意接受,戴森產(chǎn)品的外觀顏值高,設(shè)計感強、用戶體驗感好等優(yōu)點能夠彌補高價格的缺點。
拿戴森卷發(fā)棒來說,一些使用過卷發(fā)棒的女性用戶發(fā)現(xiàn),這款產(chǎn)品并沒有戴森宣傳上的那么方便快捷,她們紛紛在網(wǎng)上發(fā)表意見,展現(xiàn)她們的失敗操作。但盡管產(chǎn)品口碑褒貶不一,戴森卷發(fā)棒走紅的背后,反映出用戶對戴森品牌的認可。
中產(chǎn)階級追求高品質(zhì)的生活,而戴森產(chǎn)品正好符合了當時中產(chǎn)階級用戶的需求。于是戴森品牌戰(zhàn)略利用超級產(chǎn)品戰(zhàn)略,做好產(chǎn)品,滿足核心用戶的需求,打造出超級產(chǎn)品,提升企業(yè)影響力。
打造超級產(chǎn)品:戴森對產(chǎn)品的極致追求
戴森創(chuàng)始人對產(chǎn)品都有著極致的追求。以打造超級產(chǎn)品為目的,進行產(chǎn)品研發(fā)。雖然產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)較為單一,但品牌影響力都較大。就像蘋果公司,他們的大部分利潤來源都是超級產(chǎn)品。
同時為了打造出更多的超級產(chǎn)品,戴森企業(yè)內(nèi)部有個獨特的產(chǎn)品創(chuàng)新部門,叫做NPI。在該部門工作的員工,他們的工作內(nèi)容就是以核心用戶需求為著重點,開啟他們的奇思妙想。
戴森品牌戰(zhàn)略之所以能夠打造出顛覆市場的超級產(chǎn)品,更重要的還是因為企業(yè)產(chǎn)品工程師同時也是產(chǎn)品設(shè)計師。只有足夠了解產(chǎn)品的工程師才能造就超級產(chǎn)品。
對戴森的品牌戰(zhàn)略分析,它能夠精準地鎖定核心用戶,以滿足核心用戶的需求進行產(chǎn)品研發(fā),所以它的超級產(chǎn)品并不需要通過降價來迎合用戶。他們只需要做好產(chǎn)品,用產(chǎn)品的好口碑讓消費者免費為戴森“口口相傳”,從而造就超級產(chǎn)品。