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招商銀行品牌戰(zhàn)略研究
作者:非常差異時間:2021/07/05 16:37:37點擊量:1762

對招商銀行品牌戰(zhàn)略研究,招商銀行即便是在金融危機影響深重的2009年,客戶數(shù)和管理總資產(chǎn)仍取得了39%的增長。之后,又以千鷹展翼品牌戰(zhàn)略,贏得了大批優(yōu)質(zhì)創(chuàng)新型企業(yè)客戶,大幅度提升凈利潤增長。


金融危機背景下,招商銀行整合點金金融平臺,以零售化模式創(chuàng)新對公產(chǎn)品營銷,對客戶需求從產(chǎn)品導向轉(zhuǎn)型為解決方案導向。


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金融危機對實體經(jīng)濟的影響日益顯現(xiàn),振興經(jīng)濟發(fā)展是時代的要求,也是招行的責任。于是招商銀行提出與時俱進,以興經(jīng)濟為己任,將招行品牌營銷的重點轉(zhuǎn)移到對實體經(jīng)濟有著驅(qū)動作用的批發(fā)條線。


但招行批發(fā)條線,各對公業(yè)務板塊相互獨立,然而這勢必導致資源的分散和粗放,進而讓客戶感到業(yè)務的復雜。唯有整合,才能全力出擊。所以招商銀行將點金旗下各業(yè)務板塊(包括現(xiàn)今管理、公司融資、中小企業(yè)融資、貿(mào)易融資、國際結(jié)算等)整合成點金公司金融銷售服務平臺,努力打造點金公司金融品牌,在每一個品牌接觸點上都為所有的利益相關(guān)者創(chuàng)造統(tǒng)一的對公品牌形象。


同時,面對復雜多變的經(jīng)濟環(huán)境,要應對挑戰(zhàn)、化解風險并穩(wěn)健發(fā)展,招商銀行品牌戰(zhàn)略因勢而變,始終以客戶價值為出發(fā)點,為企業(yè)構(gòu)建“網(wǎng)銀門戶”——SUPER-BANK。依托網(wǎng)絡化金融服務實現(xiàn)信息化、集約化財資管理的需求,全面整合的企業(yè)網(wǎng)上銀行門戶。


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招商銀行品牌定位:“變革”踐行品牌信仰,“合力”樹立企業(yè)金融顧問形象。


在踐行“因您而變”的品牌信仰,應對現(xiàn)實所需的基礎(chǔ)上,招商銀行將點金金融2009年的年度整體品牌推廣核心定為“和您一起,點金中國”,塑造點金品牌親和專業(yè)的品牌形象,并提出 “合力,以變革迎變化”的訴求。


在應對危機的大背景下,競爭品牌基本圍繞財富增值為溝通核心。浦發(fā)創(chuàng)富提出傳播創(chuàng)富,希望成就財富未來;中信財富階梯提出凝聚中信智慧,開啟財富之門;興業(yè)財智興提出巧智贏財富。而招商銀行在踐行“因您而變”的品牌信仰,應對現(xiàn)實所需的基礎(chǔ)上,2009年的年度整體品牌推廣核心被定為“和您一起”。同時,在以興經(jīng)濟為己任原則指引下,將品牌營銷的重點轉(zhuǎn)移到對實體經(jīng)濟有著驅(qū)動作用的批發(fā)條線——點金金融業(yè)務。


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不確定性經(jīng)濟環(huán)境,招行領(lǐng)先的“服務牌”逐漸被稀釋,點金公司金融品牌應搶占先機,樹立新的品牌形象。和您一起,點金中國,是招商銀行品牌戰(zhàn)略中,企業(yè)公民形象的最佳體現(xiàn)。

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